中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24
人民网北京9月22日电 “要进一步加大对于‘银发族’群体的信息消费服务力度。”在国务院新闻办公室22日下午召开的政策例行吹风会上,工业和信息化部 ...
中国消费者报济南讯(记者尹训银)近日,山东多部门联合下发全面禁食陆生野生动物的通知。预计8月底前,山东省内禁食陆生野生动物从业主体全部有序退出。目前,全省需要按照规定进行处置的在养禁食陆生野生动物近2 ...
中国消费者报福州讯(王亚坚 许明茹 记者张文章)为保护消费者合法权益,建立健全诉讼与非诉讼相衔接的矛盾纠纷解决机制,健全社会信用体系,及时有效的化解各类消费纠纷,促进营商环境建设,7月下旬,福建省厦门 ...
中国消费者报上海讯记者刘浩)随着生活水平的不断提升,人们对房子的装修品质有了更高的要求,然而,市场上各家装修公司的能力和水平参差不齐,以致近年来涉及装修的纠纷数量呈明显上升趋势。近日,上海市浦东新区消 ...
中国消费者报深圳讯(记者黄劼)香港消委会近期检测了15款密封包装婴儿配方奶粉,部分媒体在转述过程中,突出报道相关物质的“检出”,而未报道检出量是否符合相关标准,一时引起消费者恐 ...
中国消费者报合肥讯(李广水记者司宇萌)9月1日,接群众举报,安徽省长丰县市场监管局双凤市场监管所联合双凤派出所等部门迅速行动,现场查获涉嫌假冒名牌白酒600箱,案值20万元。根据线索,执法人员对该辖区 ...